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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 août 2026

En utilisant Wouggo, vous acceptez les règles ci-dessous. Elles sont écrites simplement, sans jargon inutile : l'idée est que vous sachiez à quoi vous vous engagez.

1. Ce qu'est Wouggo

Wouggo est une plateforme de découverte de lieux, d'événements et de bons plans, assistée par une intelligence artificielle. Elle est actuellement centrée sur Cotonou et son agglomération, et a vocation à s'étendre à d'autres villes.

Le service est édité et exploité par KIRIWEB, entreprise individuelle immatriculée au RCCM de Cotonou sous le numéro RB/COT/19 A 52550. Voir les mentions légales.

Wouggo est en version bêta. Des fonctionnalités peuvent évoluer, être ajoutées ou temporairement indisponibles.

2. Votre compte

3. Ce que vous publiez

Vous pouvez publier des avis, des notes et des parcours. En les publiant, vous nous autorisez à les afficher sur la plateforme. Vous en restez propriétaire et pouvez les supprimer à tout moment.

Sont interdits :

Nous pouvons retirer sans préavis tout contenu contraire à ces règles et suspendre le compte concerné en cas de récidive.

4. Les recommandations de l'IA

L'assistant Wouggo propose des lieux à partir des informations présentes dans notre base. Ces suggestions sont indicatives : vérifiez toujours les horaires, tarifs et disponibilités auprès de l'établissement avant de vous déplacer. Wouggo ne peut être tenu responsable d'une information devenue obsolète ou d'une expérience décevante sur place.

5. Les informations sur les lieux

Les fiches proviennent de notre équipe, de nos partenaires et parfois des établissements eux-mêmes. Nous faisons de notre mieux pour qu'elles soient exactes, sans pouvoir le garantir en permanence. Signalez-nous toute erreur : nous corrigeons rapidement.

La présence d'un établissement sur Wouggo ne constitue pas une recommandation officielle et n'implique aucun partenariat commercial, sauf mention explicite.

6. Les établissements partenaires

Un professionnel peut revendiquer ou créer sa fiche. Il s'engage alors à fournir des informations exactes et à jour, à honorer les offres qu'il publie, et à ne pas publier d'avis sur son propre établissement ni sur ses concurrents.

7. Utilisation acceptable

Il est interdit de :

8. Propriété

Le nom Wouggo, son logo, sa mascotte, son design et son code sont notre propriété. Vous ne pouvez pas les reproduire sans autorisation écrite. Le contenu que vous publiez reste le vôtre.

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de garder Wouggo accessible en permanence, sans garantir une disponibilité continue. Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou raison technique.

10. Responsabilité

Wouggo est un service de mise en relation et d'information. Nous ne sommes pas partie prenante de vos échanges avec les établissements et ne pouvons être tenus responsables de la qualité des prestations, des litiges commerciaux, ni de tout incident survenu lors d'un déplacement suggéré par la plateforme.

11. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil ou en écrivant à contact@wouggo.com. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions.

12. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. En cas de changement significatif, vous serez informé par email ou lors de votre prochaine visite. Continuer à utiliser Wouggo vaut acceptation de la nouvelle version.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit béninois. En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable — écrivez-nous d'abord, nous trouverons une solution.

14. Contact

contact@wouggo.com

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